こんにちは。
元塾講師で、仲間と共に赤字教室を立て直す経験をしたことがあるあらむです！
アオハルかよ。(アラサーでしたけども)
少子化に学歴信仰の弱体化と、塾経営に黄色信号が灯っている塾が増えている今日この頃。
【斜陽産業】なんて呼ばれて久しいですが、教育事業自体は人類が生きている限り存続する業界と考えています。
今回は
「うち、全然新規反応が来ないよ～～( ；∀；)」
という方向けに、赤字教室V字回復達成の経験則から塾経営の立て直しのコツを書いてみました。
即実行☆
まずはなんといっても掃除から！
赤字教室の共通点：汚い。
なぜか共通してます。
私が立て直しに入った教室も、もれなく「汚っ！！」と眉をひそめるほど掃除がされていなかったのです。
自分が生徒だったら、こんな塾に通いたいですか？
コンビニでも次は他のきれいなコンビニを使うと思います。そして2度と行かない。
そして、「汚い塾」口コミで広がるわ競合塾の格好の攻撃の的になるんです！
自分から競合塾に武器を提供してどうする！！
ということで、まずは掃除！！
きれいにすべきポイントや、競合塾の調査を撃退できる方法をお伝えします！！
①ほこり、クモの巣を徹底的になくす
まずは床です！
時間を有効活用するために、ロボット掃除機を導入すると良いですよ！
ロボットが勝手に掃除をしてくれるので、その時間を他の業務に回すことができます。
時間はなんぼあってもいいですからね☆
下の方は乾拭き・水拭き両方できる最強タイプ！
土足で上がる塾の場合は、床が泥で汚れていますね。
水拭きできるととても便利です！
ワックスまでかけたらピカピカで完璧！
まず自分がそこで過ごしたくなるようにしましょう♪
②汚いトイレは競合塾の格好の餌食。きれいにして圧倒せよ！
問い合わせて説明を聞きにきた保護者、近所の競合塾のスタッフが見るもの。
それはトイレです。
トイレが汚いのは完全アウト。
例えば、子どもが「塾のトイレが汚い」とぽろっと保護者に伝えたとしましょう。
これだけでも退塾の決定打になります。おそろしい。
また、近所の競合塾のスタッフが保護者になりすまして来塾するときがあります。
ここで決まってチェックするのはトイレです。
トイレが汚いのを確認できれば、競合塾にとっては武器ゲット！みたいなもんです。
その競合塾に問い合わせて、他の塾と迷っている保護者に
と伝えれば一発です。
特に女の子の保護者は、それを聞くだけで一瞬で選択肢から除外します。
あなたの塾への未練が、一瞬で断ち切られるのです。
それだけ破壊力がすごいのがトイレ。
さて、トイレの重要度はご理解いただけたと思います！
便器の黒ずみ、汚れはなくして当たり前。
床、周りの消耗品にいたるまでピカピカにしてしまいましょう！！
トイレの床が汚いは本当に致命的なので、クロスの張り替えをして清潔にしましょう！
そして、ぜひ花を飾ってください。
調査に来た競合塾のスタッフは文句がつけられません(笑)
「花を飾る余裕がある・・・！？」と
コスパ最強の競合塾撃退アイテムですよ！！！
（今だと３月３１日まで！）
思い切ってプロに力を借りましょう！
③窓の掲示物がボロボロ。テープ痕が目立つのもマイナス。
意外と気にしていないのが窓。
通りに面している窓に掲示物を貼って、アピールをしている塾さんが多いですよね。
外観は本当にみんな見ているし、ジャッジが厳しい！
これも気を付けたらすぐ改善できることですので、さっそく取りかかりましょう！
掲示物を貼るときは、ガーゼ用のテープを使うと痕が残りにくく、きれいな窓を保てますよ！
結局は教室運営の基本をコツコツ積み上げるだけ
今回紹介したのは、そんなに特別でもないしすぐにできることばかり。
そうです、生徒募集というのは教室運営の基本をコツコツ積み上げることなんです。
お問い合わせで来てくれた生徒、保護者が「過ごしていて気持ちいい！勉強したい！」と思える教室づくりをしていきましょうね♪
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